La politique de confidentialité / protection des données.

1. QUELLES SONT LES DONNÉES COLLECTÉES PAR BOUCHERIE BORNES AVEC PRESTASHOP ?

Selon la nature et la finalité de votre interaction avec PrestaShop (téléchargement de la solution, création d’un compte d’utilisateur sur le Forum et l’Userclub, inscription à l’une ou à plusieurs des Newsletters, renseignement des formulaires de contact, ainsi que lors d’éventuels échanges téléphoniques)  nous sommes susceptibles de collecter les Données suivantes :

• Votre adresse e-mail vous sera nécessairement demandée sur l’ensemble de nos formulaires de collecte et plus précisément, si vous souhaitez :
  • Télécharger la documentation disponible sur le Site et/ou la solution PrestaShop – dans ce cas, nous vous conseillons de prendre connaissance de la Politique de protection des données à caractère personnel propre à PrestaShop Download,

  • Vous inscrire sur le Forum et/ou à l’Userclub,

  • Nous contacter et/ou contacter nos agences partenaires,

  • Réserver une formation, 

  • Signaler des contenus illicites,

  • Vous abonner aux Newsletters relatives à la solution PrestaShop et/ou aux événements organisés ou auxquels participe PrestaShop et/ou au blog officiel de PrestaShop.

• Les Données relatives à votre identité telles que votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, pourront vous être demandées ;

• Les Données relatives à la navigation : il s’agit des données relatives à la manière dont vous utilisez les Sites comprenant : l’adresse IP, le navigateur utilisé, la durée de navigation, l’historique des recherches, le système d’exploitation utilisé, la langue et les pages visualisées ;

• Les données concernant vos visites sur nos Sites, y compris les données de trafic, les fichiers de journal et autres données ou ressources de communication que vous utilisez en accédant à nos Sites ;

• Les données relatives à votre activité professionnelle ;

• Les Données relatives à l’utilisation des réseaux sociaux lorsque vous en utilisez les fonctionnalités.  

2. COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Les Données peuvent être collectées de différentes façons sur les Sites. 

Elles peuvent être collectées de manière directe lorsque vous nous les communiquez au moyen des formulaires de création de compte d’utilisateur, d’inscription aux Newsletters disponibles sur  les Sites, lors du téléchargement de la solution et de la documentation disponible sur le Site, de réservation aux formations, de signalement des contenus illicites.  

De plus, nous sommes susceptibles de collecter vos Données lorsque vous utilisez les différents formulaires de contact présents sur le Site et/ou que vous communiquez avec PrestaShop par téléphone ou mail.

Lorsque vous nous contactez selon ces différents moyens, une copie de vos échanges avec PrestaShop, y compris les adresses courriels, est effectuée et archivée. Vous pouvez également nous transmettre des informations destinées à la publication (ci-après les « Contributions ») sur nos Sites en accès libre, ou transmises à d’autres utilisateurs ou tierces parties.

Vos Contributions postées sur les Sites sont publiées à vos propres risques. PrestaShop ne peut pas contrôler les actions des autres utilisateurs des Sites avec lesquels vous partagez vos Contributions. Ainsi, nous ne pouvons pas vous garantir que vos Données ne seront pas consultées par des utilisateurs non autorisés.

Les demandes de suppression des Contributions publiées sur les Sites doivent être adressées à l’adresse privacy@prestashop.com. 

Dans certains cas, les Contributions ne pourront être supprimées. Le cas échéant, vous serez informé du motif du refus.

PrestaShop collecte également de manière indirecte vos Données au moyen de cookies/traceurs. Nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique de cookies ci-dessous, destinée à vous aider à mieux comprendre ces technologies et l’utilisation que nous en faisons sur notre Site et dans le cadre de nos services, applications et outils.

3. POURQUOI VOS DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Les Données peuvent être nécessaires pour : 

• Respecter nos engagements contractuels ;
• Pour respecter les lois en vigueur ;
• Pour l’intérêt légitime de PrestaShop concernant le développement de son activité et l’amélioration de ses produits et services.  

Nous collectons et utilisons vos Données pour : 

• Vous présenter nos Sites et leurs contenus,
• Vous permettre de bénéficier de nos services (accès à la solution PrestaShop, à la documentation, aux formations, au Forum et à l’Userclub),
• Nous permettre de vous contacter et/ou d’être contacté par nos agences partenaires,
• Vous proposer nos Newsletters, nos produits et services dont vous souhaitez bénéficier,
• Vous notifier les changements sur nos Sites ou dans notre offre de produits et services,
• Respecter nos droits et obligations stipulés dans les contrats conclus avec les utilisateurs ainsi qu’à toute autre fin légale.

4. QUI TRAITE VOS DONNÉES ?

Vos Données sont traitées par les collaborateurs de PrestaShop en charge de : 

• La gestion des Sites ;
• La gestion des formations ; 
• La gestion des partenariats avec les agences ;
• Du service juridique.

Outre les équipes de PrestaShop, vos Données sont susceptibles d’être communiquées à la société PrestaShop Inc., filiale de PrestaShop S.A., dont les bureaux sont situés at 80 SW, 8th Street, Suite 2000, Miami, FL33130 - USA. 

Vos Données seront également communiquées à l’agence partenaire lorsque vous aurez renseigné le formulaire de contact sur la page dédiée à cette dernière sur le Site. 

Par ailleurs, dans le cadre de notre activité, et pour des besoins de traitement externe, vos Données sont susceptibles d’être communiquées à des sous-traitants, prestataires de services ou autres tierces parties, et en particulier pour la gestion de nos campagnes d’emailing (Newsletters) effectuées par l’intermédiaire des services de la société IBM France – 17 Avenue de l’Europe – 92275 Bois-Colombes Cedex. Ces derniers sont contraints par des obligations contractuelles de respecter la confidentialité des Données et de les exploiter uniquement pour les fins auxquelles nous leur transmettons.

Vos Données pourront être transmises à tout acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert d'une partie ou de la totalité des actifs de PrestaShop en raison d'incertitudes ou de faillite, liquidation ou autres processus dans le cadre desquels les Données des utilisateurs des différents sites de PrestaShop figurent parmi les actifs cédés. 

Enfin, nous sommes également susceptibles de divulguer vos Données :

• pour nous conformer à tout mandat juridique, toute loi ou tout procédé juridique, y compris aux demandes gouvernementales et réglementaires ;
• si nous estimons que la divulgation est rendue nécessaire ou adéquate dans le cadre de la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité de PrestaShop, de ses clients ou autres parties prenantes. Ladite divulgation inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et les contrefaçons.

Liens vers des sites tiers :

Le Site peut contenir des liens vers différentes plateformes de réseaux sociaux gérées sur des serveurs tiers, par des personnes ou organisations sur lesquelles PrestaShop n'a aucun contrôle. De ce fait, nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsable de la façon dont vos Données seront stockées ou utilisées sur les serveurs de ces tiers. 

Nous vous conseillons de prendre connaissance de la politique applicable en matière de protection des Données de chaque site Internet tiers auquel vous accéderez via notre Site afin d’apprécier la manière dont seront utilisées vos Données.

5. COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

PrestaShop ne conserve vos Données que pour la durée nécessaire aux finalités exposées à l’Article 3.

Cette durée de conservation n’est pas la même selon les Données en cause, la nature et la finalité de la collecte étant susceptible de faire varier cette durée. De même, certaines obligations légales imposent une durée de conservation spécifique. 

Lorsque vous prenez contact avec PrestaShop grâce aux différents formulaires de contact, au numéro de téléphone, vos Données seront conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier échange avec PrestaShop puis seront supprimées. Si vous nous contactez pour devenir une agence partenaire ou un partenaire, vos Données seront conservées pendant toute la durée d’exécution du contrat et pendant cinq (5) ans à compter de la fin de la relation contractuelle. Dans le cas contraire, elles seront conservées pendant trois (3) ans.

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact afin de joindre une agence, vos Données seront conservées pendant six (6) mois puis seront archivées pendant cinq (5) ans, à titre de preuve dans le cadre de notre relation contractuelle avec l’agence. Elles seront ensuite supprimées. Lorsque vous commentez une agence, vos Données seront conservées pendant douze (12) mois. 

Dans le cadre du Forum et/ou de l’Userclub, vos données de connexion sont conservées durant un (1) an  à compter de chaque connexion. Les Données relatives à votre compte d’utilisateur du Forum et/ou de l’Userclub sont conservées durant toute la durée de votre inscription et durant deux (2) ans à compter de la fermeture de votre compte. 

Lorsque vous souhaitez télécharger l’un de nos guides, et que vous avez accepté de recevoir nos Newsletters, ou que vous vous êtes inscrit aux Newsletters de nos Sites, vos Données seront conservées jusqu’à votre désabonnement de ces dernières. Si vous n’avez pas accepté de recevoir nos Newsletter dans ce formulaire, vos Données seront conservées pendant deux (2) ans. 

Lorsque vous signalez un contenu illicite à PrestaShop, la durée de conservation des Données sera susceptible de varier selon l’infraction en cause et du temps de prescription applicable à celle-ci. 

Lorsque vous souhaitez promouvoir votre boutique sur notre Site, vos Données seront conservées pendant toute la durée de la promotion de votre Site, à cette adresse https://www.prestashop.com/fr/showcase. Elles seront supprimées dès lors que vous en ferez la demande. 

Lorsque vous nous avez contacté par le biais du formulaire de contact pour participer à l’une de nos formations, toutes les Données liées à votre participation à ces dernières seront conservées durant dix (10) ans à compter de leur réalisation.

Enfin, s’agissant des Données collectées au moyen des cookies ou traceurs, elles seront conservées pour la durée indiquée dans la Politique de cookies ci-dessous.

6. COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?

Vos Données sont conservées sur des serveurs sécurisés et protégés par des pare-feu et antivirus. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à garantir la sécurité et la confidentialité de vos Données contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisé. 

Compte tenu des particularités inhérentes à Internet, il nous est toutefois impossible de garantir la sécurité optimale des échanges d’informations sur ce réseau. Nous nous efforçons de protéger vos Données, mais nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises au Site. Vous convenez que vous transmettez vos Données à vos propres risques. 

Nous ne pouvons être tenus responsables du non-respect des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité en place sur nos Sites. A ce titre, vous convenez que la sécurité de vos informations est également de votre ressort. Par exemple, il vous incombe de garder secret le mot de passe vous permettant d’accéder à votre compte d’utilisateur. Ne le divulguez en aucun cas à des tiers. De même, soyez vigilant lorsque vous divulguez des informations dans les sections publiques du Site, ces dernières pouvant être consultées par n’importe quel utilisateur du Site.

7. QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous pouvez choisir comment les Données que vous nous transmettez sont utilisées : 

- Vous pouvez naviguer sur le Site sans fournir de Données. 

Le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctionnalités des Sites et notamment, télécharger la solution PrestaShop et la documentation, vous inscrire au Forum et à l’Userclub ou réserver une formation. 

- Vous pouvez décider de ne plus recevoir la Newsletter. 

Il vous suffit alors de vous désinscrire au moyen du lien présent dans le courriel qui vous envoie la Newsletter, 

- Vous pouvez décider de ne pas fournir votre adresse mail dans les différents formulaires de contact. 

Sachez alors que vous ne pourrez pas obtenir de réponse de la part de PrestaShop ou de l’agence partenaire que vous souhaitez contacter.

En tout état de cause, vous avez la possibilité d’accéder à vos comptes d’utilisateur du Forum et de l’Userclub à tout moment pour consulter ou mettre à jour vos Données. 

Conformément aux dispositions de la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, en particulier le règlement européen 2016/679 sur la protection des Données (ci-après le « RGPD ») ainsi que la loi du 6 janvier 1978 n°78-17 dite « Informatique et Libertés » et ses modifications, vous disposez d’un droit d’accès et d’un droit de rectification sur vos Données. 

Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos Données en cas de décès. De plus, sous réserve des conditions prévues par ladite réglementation pour l’exercice de ces droits, vous bénéficiez : 

• D’un droit à l’effacement de vos Données ; 
• D’un droit à la limitation du traitement de vos Données ; 
• D’un droit d’opposition au traitement de vos Données pour des motifs légitimes, conformément à l’ l’article 21 du RGPD ; 
• D’un droit à la portabilité sur les Données que vous avez fournies ;
• Du droit au retrait du consentement, lorsque celui-ci vous a été demandé.

Lorsque le traitement de vos Données est effectué sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Vous reconnaissez toutefois que les traitements effectués avant la révocation de votre consentement demeurent parfaitement valables.

Vous disposez également d’un droit d’opposition sans motif à ce que PrestaShop procède à un profilage sur la base de vos Données dans le cadre de l’envoi de contenus ou de communications à des fins de prospection commerciale.

Toutefois, conformément à l’article 12.6 du RGPD, pour l’exercice de ces droits, PrestaShop, en tant que responsable de traitement, se réserve le droit de vous demander de justifier votre identité. Nous vous informons que les données permettant de justifier votre identité seront supprimées une fois que nous aurons répondu à votre requête. 

Vous pouvez exercer ces droits en adressant un courriel en français, en anglais ou en espagnol à privacy@prestashop.com ou à l’adresse suivante : 

PrestaShop S.A – Service Réclamation 

Données Personnelles 

12, rue d’Amsterdam – 75009 Paris

Nous disposons d’un délai d’un mois pour répondre à toute demande relative à l’exercice de vos droits. Ce délai peut être prorogé de deux mois, en raison de la complexité ou du trop grand nombre de demandes. 

Enfin, vous disposez, du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur son site internet www.cnil.fr.

8. PRESTASHOP OPÈRE-T-ELLE UN TRANSFERT DE MES DONNÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE ?

Données collectées dans le cadre de l’utilisation des Sites sont hébergées par la société Jaguar Network – 71 Avenue André Roussin BP 50067 – 13321 Marseille Cedex 16 – France dont les serveurs sont situés sur le territoire de l’Union européenne, au Canada et aux Etats-Unis. 

De ce fait, vos Données sont susceptibles d’être transférées hors de l’Union Européenne, aux Etats-Unis à des fins d’hébergement. 

En utilisant  les Sites, vous acceptez donc que vos Données soient transférées sur ces serveurs.

POLITIQUE DE COOKIES PRESTASHOP.COM

Lorsque vous visitez ou utilisez les sites https://www.prestashop.com, https://www.prestashop.com/forums (les « Sites »), PrestaShop ou ses prestataires de services partenaires peuvent utiliser des cookies ou toute autre technologie de traçage/suivi/de collecte automatique de données pour stocker des informations permettant de vous offrir une expérience améliorée, plus rapide et plus sécurisée.

La présente politique (la « Politique ») de cookies a ainsi pour but de vous aider à mieux comprendre ces technologies et l’utilisation que nous en faisons.

1. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Les cookies sont de petits fichiers texte (le plus souvent composés de lettres et de chiffres), stockés dans la mémoire de votre navigateur ou appareil lorsque vous visitez un site Web ou consultez un message. 

Ils permettent à un site Web de reconnaître le navigateur ou l’appareil. Comme la plupart des sites Web, PrestaShop utilise des technologies, en majorité, par le biais de petits fichiers de données enregistrées sur votre appareil qui nous permettent d’enregistrer certaines informations lorsque vous visitez ou utilisez notre Site.

Il existe plusieurs types de cookies : 

• Les cookies de session : ils expirent dès la fermeture du navigateur et nous permettent de lier vos actions au cours de cette session en particulier,
• Les cookies persistants : ils sont stockés sur votre appareil entre les sessions de navigation et nous permettent de mémoriser vos préférences ou actions sur plusieurs sites,
• Les cookies propriétaires : ils sont émis par le site que vous visitez,
• Les cookies tiers : ils sont émis par un site tiers, distinct du site que vous visitez.

2. QUELS TYPES DE COOKIES UTILISE PRESTASHOP ?

Nos cookies ont différentes fonctions. Ils peuvent : 

1. Être nécessaires au fonctionnement de nos services,
2. Nous aider à améliorer nos performances,
3. Vous offrir des fonctionnalités supplémentaires, 
4. Nous aider à vous proposer des publicités pertinentes et ciblées.

Nous utilisons des cookies ou toute autre technologie similaire de traçage qui restent sur votre appareil uniquement pendant l’ouverture de votre navigateur (cookies de session), et des cookies ou toute autre technologie similaire qui restent sur votre appareil pendant une période plus longue (cookies persistants).

• Les cookies nécessaires 

PrestaShop émet des cookies de session, strictement nécessaires au bon fonctionnement des Sites et de votre navigation sur ces derniers.

• Les cookies analytiques

PrestaShop peut utiliser des cookies ou traceurs lui permettant d’évaluer les performances du Site, de ses applications, services et outils, notamment dans le cadre de pratiques analytiques, pour l’aider à comprendre comment les visiteurs utilisent le Site, à détecter si vous avez consulté un produit ou un lien ou à améliorer le contenu de son Site, ses applications, ses services ou outils.

PrestaShop utilise les services de Google Analytics et de Contentsquare pour mesurer l’audience et analyser les statistiques des comportements de navigation. Les données utilisées sont entièrement anonymes et ne sont pas recoupées avec des données issues d’autres traitements qui conduirait à une identification des utilisateurs. 

Pour plus d’information quant à l’utilisation des données recueillies, nous vous invitons à consulter la page suivante :

• Politique de confidentialité de Google Analytics ;
• Politique de confidentialité ContentSquare